- Apoyar a la Municipalidad en la adquisición y el uso de tecnologías de informática y de telecomunicaciones, para el apoyo a la administración.
- Analizar, evaluar, planear, diseñar y ejecutar los proyectos que favorezcan el desarrollo de la informática y las telecomunicaciones en la Municipalidad.
- Crear y mantener un sistema de información institucional integral y consistente, de apoyo a la toma de decisiones de la Sub Gerencia de Sistemas y Tecnología.
- Asesorar en la utilización de servicios de informática y de telecomunicaciones a las dependencias de la Municipalidad.
- Socializar y capacitar a los usuarios en el uso de los servicios de informática y de telecomunicaciones.
- Brindar soporte a nivel de mantenimiento de equipos de cómputo, servicios Internet, sistemas de información y sistemas de comunicación.
- Fomentar y velar por el buen aprovechamiento de los recursos de servicios de informática y de telecomunicaciones.
- Velar por el cumplimiento de estándares, normas y leyes de uso de servicios de informática y de telecomunicaciones.
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Oficina líder en la administración de las tecnologías de información que sirva de modelo al sistema municipal de Huamanga en el desarrollo, uso y adopción de las tecnologías de información a la vanguardia en los procesos administrativos; colaborando al desarrollo tecnológico institucional, a través del sostenimiento, innovación e implementación de sistemas de información de avanzada tecnología.
Apoyar la gestión administrativa de la Municipalidad Provincial de Huamanga, utilizando las herramientas que ofrecen las tecnologías de informática y de telecomunicaciones. Ello se logra mediante el diseño, el desarrollo y la prestación de servicios de informática y de telecomunicaciones, que satisfagan las necesidades informáticas, con el propósito de apoyar a los usuarios de manera eficiente, efectiva, automatizada y oportuna en sus funciones y en los procesos administrativos, fomentando su aprovechamiento adecuado y velando por su correcta implementación.